前回の記事で携帯版Gmailにログインする方法を紹介しましたが、Gmailを実際に使ってみると、ログインできないという方が多いそうなので、トラブルを解決する方法を紹介したいと思います。
まず最初に、みんなよくやってしまうのが、入力ミスでログインできないということ。
もちろん、自分のユーザー名やパスワードを間違えて入力してしまったら、ログインできるわけがありませんので、ログインできない場合は、もう一度、ユーザー名とパスワードをよく確認する事。
パスワードは、小文字と大文字も区別されるので注意しましょう。
ほとんどの場合、これで解決しますが、どうしてもログインできない場合は、携帯電話が非対応の場合もあるので、「Gmail の概要: 携帯電話の最小要件」を読んで、Gmailを使用するための最小要件を満たしているかどうかを確認してみましょう。
この最小要件を満たしている携帯なのにログインできない場合、ＰＣからのパスワードの再設定や、履歴やクッキーの削除を行ってみてください。
それでも、どうしてもログインできない場合は、Gmail トラブルシューティング: ログインできないというGoogleのヘルプにありますので、一通り目を通してみてください。